退款政策（QuantBee）
最後更新：2026 年 4 月 6 日（香港時間）
重要提示：本平台僅供教育與資訊用途，不構成投資、稅務或法律建議。加密資產涉及高風險，閣下應自行評估並在必要時尋求獨立專業意見。
1. 適用範圍
本政策適用於 QuantBee 透過本網站提供之數位內容、軟體功能存取或訂閱式服務（如有）。具體方案以訂購頁面或合約為準。
2. 一般原則
數位服務於開通或交付後通常即視為已履行。除法例規定或本政策另有說明外，已支付之費用可能不予退還。本平台所提供之教育與資訊內容不構成投資建議，亦不保證任何投資結果。
3. 冷靜期與例外
若某次收費在法律上屬於可撤銷之遠程合約且適用冷靜期，我們將依適用法例處理。若因系統故障導致重複扣款或未授權交易，經核實後我們將安排更正或退款。
4. 申請方式
退款或帳務爭議請透過官方支援電郵提出，並提供帳戶識別、交易編號及說明。我們將於合理期間內回覆（通常不超過十四個曆日，視個案複雜度而定）。
5. 支付方式
獲准之退款將盡量退回原支付渠道；若因技術限制無法退回，將與您協商其他合理方式。
6. 修訂
我們可不時修訂本政策；修訂後版本刊登於本頁。就已完成之交易，以交易時有效之政策為準，除非法律另有要求。